Algemene voorwaarden

1. Over SYVOX

Deze webshop wordt beheerd door SYVOX, een Nederlandse eenmanszaak met KVK-nummer 86442082, gevestigd aan Stuyvesantstraat 38-4, 1058 AM Amsterdam. Contact: info.syvox@gmail.com en +31 6 25096365.

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor bestellingen via syvoxpower.com. Wettelijke consumentenrechten gaan altijd voor wanneer een bepaling daarmee in strijd is.

3. Aanbod en overeenkomst

We beschrijven producten, compatibiliteit, prijzen en voorraad zo duidelijk mogelijk. Kennelijke schrijf- of invoerfouten binden ons niet. Een overeenkomst ontstaat nadat de bestelling is geplaatst en elektronisch is bevestigd. Als levering onverwacht onmogelijk is, informeren we je en betalen we ontvangen bedragen terug.

4. Prijzen en betaling

De checkout toont vóór betaling de totale consumentenprijs, eventuele verzendkosten en de beschikbare betaalmethoden. Betalingen worden beveiligd verwerkt door de in de checkout genoemde betaalprovider.

5. Levering

We leveren op het adres dat bij de bestelling is opgegeven. Verwerking, verzendkosten en verwachte levertijd staan in het verzendbeleid. Het risico van beschadiging of verlies gaat bij consumenten pas over wanneer de bestelling is ontvangen.

6. Herroepen en retourneren

Consumenten hebben in de meeste gevallen 14 dagen wettelijke bedenktijd. De volledige werkwijze, het retouradres en de terugbetalingsregels staan in het retour- en terugbetalingsbeleid.

7. Deugdelijkheid en garantie

Producten moeten voldoen aan de overeenkomst en aan wat je er redelijkerwijs van mag verwachten. Bij een defect of afwijkend product heb je recht op de wettelijke remedies, zoals kosteloos herstel, vervanging, prijsvermindering of terugbetaling wanneer de wet dat bepaalt.

8. Aansprakelijkheid

Niets in deze voorwaarden beperkt aansprakelijkheid die volgens dwingend recht niet mag worden beperkt. SYVOX is niet aansprakelijk voor schade die uitsluitend ontstaat door onjuist gebruik, gebruik in strijd met productinstructies of een niet-ondersteunde combinatie van apparaten, voor zover wettelijk toegestaan.

9. Klachten

Stuur een klacht met bestelnummer en een duidelijke omschrijving naar info.syvox@gmail.com of via het contactformulier. We reageren zo snel mogelijk en zoeken naar een redelijke oplossing.

10. Recht en geschillen

Op de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Deze rechtskeuze ontneemt consumenten buiten Nederland niet de bescherming van dwingende regels van hun woonland. Geschillen kunnen worden voorgelegd aan de volgens de wet bevoegde rechter.

Laatst bijgewerkt: 26 juli 2026.